Discuz! Board

 找回密碼
 立即註冊
搜索
熱搜: 活動 交友 discuz
查看: 2199|回復: 0
打印 上一主題 下一主題

一嗨租車、神州租車及携程租車全面测评

[複製鏈接]

2330

主題

2332

帖子

7674

積分

管理員

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

積分
7674
跳轉到指定樓層
樓主
發表於 2022-11-6 11:46:18 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
現現在,租車自駕已成為不少情侣、家庭或遊览快乐喜爱者的出遊首選,也會是不少商務人士出差公干的必選項,連系航空、高铁等大交通,落地即提車的體验,不但极其高效,在疫情频频的大布景下也更顯放心。

那末,市道市情上鱼龙稠浊的租車平台、租車公司出格多,平凡消费者该怎样選呢?記者認為,今朝租車行業同時具备品牌效應、尺度化辦事流程、范围上效應的租車平台或公司,也只有一嗨租車、神州租車、携程租車這三家了,其它中小型公司在尺度化辦事上就很难對抗,車况、辦事、售後皆充溢着无数槽點,就不在笔者举薦之列了。

别的,那些所谓的同享汽車平台(現实也是汽車租赁),常常車辆在运营一段時候以後因為缺少整备和维保,常常會有“十台九歇菜”的為难,故而也不在举薦之列。

本文将從租車代價、車型車况、辦事便捷性、主顾得意度等环节,周全PK一嗨、神州、携程等租車平台,便利大師做出選擇。電鑽工具箱,

1、租車代價比拟

租車自駕除便当,吸引不少消费者缘由也是因其具备极高的性價比,坐車的人越多就越省錢。現在,一台十几万的車日房錢廣泛都只有100多元,常人都能經受。可是,分歧平台之間,代價也是區分蛮大的,以是咱們在一嗨、神州、携程,精心筛選了同都會、同門店、同時段、同車型来比拟,可以比力清楚的瞥见各個平台的订價差别。

1)成都雙流機場,用車時候為2021年11月16日15時-17日15時,車型公共朗逸。

2)成都雙流機場,用車時候為2021年11月16日15時-17日15時,車型公共帕萨特。

經由過程比拟,咱們很清楚的發明,综合辦事费和手续费,神州租車的代價都是最贵,一嗨比神州就要廉價很多。至于携程,因為不少挂靠都是小微租車公司,辦事跟不上就打代價牌很轻易理解,并且這些租車公司在機場、高铁站里都没有門店,是派人把你接到市區或是四周的实體網點取車,舟車劳累以後還要還車折腾,體验降低不少。比方一嗨,根基上在所有機場和高铁站泊衣服油漬洗不掉,車場都有門店,直接走曩昔便可,非常便利,代價略高也是本錢摆在那邊。

提及租車代價,此外一個必需要提的用度就是异地還車资用,由于這項辦事不少時辰是刚需,也是将来遊览出行的新常态,究竟结果不走轉頭路,可以说是自駕观光的必選項嘛。在這方面的代價,咱們也做了一個统计,先看圖。

成都到重庆,同样的時候、都會、門店、車型,一嗨代價几近稳定,神州翻了快一倍,携程上小公司的异地還車资,几近都在1000網上,高低立判。若是感觉還不敷清楚,那末咱們再看一下成都到长沙的代價。

成都到长沙,一嗨租車代價仍是没变,神州暴涨10多倍,從254跳到2640,而携程,能供给這個間隔异地還車辦事的,也只有一嗨一家,也就是说消费者只能選一嗨。孰优孰劣,大師應当稀有了。

是以,對付租車代價方面,一嗨综合日房錢最低,且免异地還車资,堪称身先士卒,咱們给出的终极评级是:

2、車型車况比拟

家喻户晓,租車體验很大一部門来自于所租車辆的車况,和車型的選擇。記者也是具體檢察了三大平台的手機App,做了一些根本的统计。

携程租車是一個第三方平台,大中小租車公司均可以挂靠贩賣,包含一嗨台中魚訊,在内。是以,携程所能供给車型至多,但因為車辆都是由各個入驻的租車公司供给的,总體車况条理不齐,有網友反應租到過10年車龄的車,故而端赖试试看,消费者租車前應先跟平台沟通,或選擇那些丰年份标签的車型。

神州租車采纳直营+加盟运营模式,但車型選擇较少,特别是SUV越野車,根基上只有宝沃可以選擇。家喻户晓,宝沃已停業停產,零配件也都再也不出產,而神州大部門宝沃都是18年、19年多量量采購的,累计跨越5万台,占到神州車队的一半,是以宝沃很大水平上决议了神州的車型車况體验。在網上,由于在神州租赁宝沃這款車型致使體验欠好,而發生的投诉很是集中。

關于宝沃变乱的媒體報导

别的,因為本錢层面的問题,神州租車比年来車辆更新较慢,車况老旧,加盟店的車况就更参差不齐了。直营店和加盟店辦事不同一,也比力难區别做规避,建议用户在验車环节可以本身多做記实,防止後续扯皮。

一嗨租車采失眠治療,纳的是全直营模式,車型上以一年内新車為主,且車型丰硕,可以知足各類出行場景的需求。一嗨凭仗與汽車上下流互助火伴的杰出瓜葛,促成了車队畅通速率,是以車辆更新速率极快,如最新上线的极狐、ID.4X等智能新能源汽車。一嗨的验車环节也比力细心,事情职員會具體記实并告诉車辆细节等問题,辦事流程尺度化,這也是全直营模式的上風。

综合以上,在車型車况方面,以一嗨的综合评级最好,車型選擇丰硕且車龄较低,消费者比力安心。而神州租車多量量的宝沃直接影响到了本項评级,携程租車因為非自有車源,也存在必定变数,是以咱們给出的评级以下:

3、辦事便捷性比拟

對付常常租車人来讲,租車多是很简略的事变,全部流程駕轻就熟,取還車5分钟乃至自助取還便可以完成。但對付至關一部門公共来讲,租車仍是一件目生的事变,對付租車小白用户来讲,第一次操作是不是便捷、辦事是不是到位更是他們關切的重點。

以是咱們就現实利用了一嗨、神州、携程三大平台的App,從如下就從几個维度来举行比拟。

從以上比拟阐發来看,终极得分一嗨明顯更胜一筹,8000+的直营辦事網點,連系免异地還車资,给消费者带来足够多的出行選擇,彻底可以知足遊览、商務的各類需求,阐明經由過程直营模式,創建尺度化、專業化的综合辦事系统,才是租車行業靠得住的成长之道。而神州租車的分数也较高,也阐明了自建辦事系统的首要性。

現实上,租車行業属于辦事類消费行業,租車平台之争就是辦事之争,便捷、省心、放心的租車辦事才是消费者必要的。是以,@咱%P135C%們對辦%Xl9m8%事@便捷性水平给出的评级是:

4、主顾得意度比拟

這些年来,國人糊口程度获得了顯著晋升,愈来愈多的消费者更注意出遊、出行的品格,也加倍器重小我感觉。在選擇租車平台時,辦事體验和口碑成為最首要的身分之一,不少時辰,朋侪先容的比告白看到的更使人安心。

記者在一嗨租車、神州租車、携程租車别離體验了租車总體的辦事。在线上订車時,一嗨租車以视频的情势更加具體地展現了車况详情,并辅以用户评價给到租車人更多的领會。神州租車没有效户评價展現,携程租車只有部門用户评價。

作為天下直营品牌的一嗨租車,其事情职員辦事尺度是同一的,反响也最為敏捷,門伙计工、客服、救濟等均可以第一時候给到用户必要的帮忙。神州租車直营門店辦事较為同一,加盟門店则减色不少。携程租車入驻的租車品牌分歧,辦事尺度也纷歧样,碰到點窜定单、用度退還、违章处置、变乱救濟等,必要與第三方接洽确認,反响速率较慢。

别的,記者也盘問了黑貓投诉平台的投诉量,神州租車的投诉高达1829条,一嗨租車為999条,而携程租車不少投诉轉到了挂靠的小租車公司,是以仅為262条。

辦事體验决议用户投诉,投诉的几多也能直接表現租車平台的用户得意度和口碑,在近期颁布的2021C-NPS汽車租赁連锁主顾举薦度指数上,一嗨租車高居幸運飛艇抓牌,第一,直观表現了其在用户心中的职位地方。

鉴于一嗨的同一辦事尺度,和第三方機構的评分,按照上述信息,咱們给出了主顾得意度這一维度的评级,以下:

現現在,海内租車市場范围近千亿,且增加可喜。在這個大市場中,中小型介入者不竭出局,具备焦點竞争力的玩家延续深化摸索,今朝已構成一嗨租車、神州租車、携程租車等几大龙頭為主的市場款式。在現实必要租車的時辰,消费者可以按照本身需求,機動選擇租車平台,确保旅途的顺遂。
回復

使用道具 舉報

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 立即註冊

本版積分規則

Archiver|手機版|小黑屋|駕訓班保證班交流論壇  

高雄搬家公司, 票貼, 素描, polo衫, 新店汽車借款新店支票貼現基隆支票貼現, 夾克, 冰淇淋機綿綿冰機Ellanse, 桃園室內設計, 封口機贈品, 禮品, 未上市, 消脂針, 未上市台北招牌設計, 刷卡換現金, 團體服, 團體制服, 屏東汽車借款, 壯陽藥推薦, 最有效的壯陽藥, 日本藤素, 鹹酥雞加盟, 創業加盟推薦, 熱門加盟, 飲食加盟, 小資本加盟創業, 加盟什麼最賺錢, 高雄當舖, 商用電器, 隆乳, 沙發, 台北當舖, 雷射儀器, 彰化汽車借款, 彰化機車借款, 保全, 防盜, 屏東支票貼現, 空壓機, 廢鐵回收, 富麗卡扣超耐磨地板, 未上市股票, 台北市花店, 音波拉皮, 抽脂價格, 支票借款, 支票貼現, 支票借款, 汽機車借款, bcr娛樂城玖天娛樂城rg富遊i88娛樂城3a娛樂城, bcr娛樂城leo娛樂城翻譯社樹林當舖, 汽機車借款, 未上市未上市股票信用卡換現金刷卡換現金飄眉邱大睿, 翻譯社, 獨立筒沙發, 音波拉皮, 牛皮紙袋, 冷熱共用杯, 支票借款, 雄厚娛樂城, 鉅城娛樂城, 台北汽車借錢台北機車借錢房屋二胎防水補漏噴劑 鹹酥雞推薦, 鹹酥雞加盟, 團體制服, 抽脂價格, 水微晶, 台中搬家支票借款, 支票借錢, 彰化當舖壯陽藥保麗龍字, 電腦割字, 保麗龍割字,

GMT+8, 2024-11-21 18:51 , Processed in 0.155549 second(s), 24 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回復 返回頂部 返回列表